As mudanças contínuas de lideranças e as constantes trocas nas funções de comando podem ser benéficas nas organizações, no entanto, essas mudanças necessitam ser investigadas e analisadas para ter certeza de sua eficácia. Esta pesquisa tem como objetivo propor ações para mitigar os impactos da descontinuidade das decisões estratégicas empresariais. A metodologia foi viabilizada por meio de uma pesquisa elaborada em plataforma digital, de forma a localizar, dentro dos diversos setores empresariais, líderes que implementaram mudanças e colaboradores que presenciaram mudanças de líderes, apontando quais os fatores críticos da descontinuidade das decisões estratégicas, descontinuidades da gestão e da identidade organizacional. Os resultados apontam que para os colaboradores, a “Dimensão da Funcionalidade” traz maior importância e impactos, como reduções no número de empregados e na redução nos treinamentos e desenvolvimentos. As relações com os superiores hierárquicos e o clima organizacional deixam os colaboradores mobilizados e trazem altos níveis de insegurança às suas rotinas de trabalho e ao seu futuro nas organizações. Foram propostas ações para minimizar os riscos ou os impactos nos processos de mudança, quando da implementação de troca de líderes.
Palavras-chave: Mudança Organizacional; Cultura Organizacional; Processo decisório.