v. 5 n. 1 (2010): Abril/2010 | Sistemas & Gestão

Sistemas & Gestão

Carlos Alicio Nascimento, Andreia Zanella, Enio Junior Seidel, Luis Felipe Dias Lopes Seidel

Análise de correspondência aplicada a avaliação da propaganda farmacêutica junto à classe médica
- PDF
Nara Medianeira Stefano, Nelson Casarotto Filho, Leoni Pentiado Godoy

Medición de la calidad percibida en organización de servicio: utilizando o Índice de Potencial de Aumento de la Satisfacción del consumidor (PASC) y Modelo dos 5 GAPS
- PDF
José Fabiano da Serra Costa, Karine Silva Duarte

Escolha da ferramenta adequada para o desenvolvimento de painéis de indicadores em uma empresa de seguros: uma abordagem multicritério
- PDF
Anderson Roges Teixeira Góes, Deise Maria Bertholdi Costa, Maria Teresinha Arns Steiner

Otimização na programação de horários de professores/turmas: Modelo Matemático, Abordagem Heurística e Método Misto
- PDF