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Artigos

v. 17 n. 3 (2022): DEZEMBRO 2022

Relação dos achados das auditorias da qualidade com as manifestações patológicas identificadas no pós-obra

DOI
https://doi.org/10.20985/1980-5160.2022.v17n3.1834
Enviado
novembro 30, 2022
Publicado
2022-12-30

Resumo

A implementação do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) tem por princípio: melhorar os processos construtivos, reduzir os custos de produção, minimizar o retrabalho e aumentar a produtividade e, consequentemente, aumentar a lucratividade e satisfazer o cliente, mediante a entrega de um produto de qualidade. Partindo deste pressuposto, a pesquisa busca observar como a implementação do SGQ pode influenciar no pós-obra, justificando-se pela padronização e domínio dos procedimentos, mediante o monitoramento de possíveis erros que podem acarretar as manifestações patológicas. Neste contexto, o objetivo desta pesquisa foi analisar os achados das auditorias internas e externas, realizadas durante a execução dos dois empreendimentos constituídos de unidades habitacionais coletivas, executados nos municípios de Goiânia e Aparecida de Goiânia, e com isso identificar correlações entres esses e as manifestações patológicas identificadas nas vistorias do pós-obra. A metodologia utilizada foi estudo de caso e levantamento de dados, vale informar que os dois empreendimentos pesquisados foram executados com o mesmo método construtivo. Com relação aos resultados das auditorias verificou-se que o empreendimento A registrou 22 não conformidades (NC) a mais do que o empreendimento B. No pós-obra o empreendimento A foi o mais comprometido com incidência de manifestações patológicas, 67 ocorrências a mais do que o empreendimento B.

Palavras-chaves: SGQ; Auditoria; Não Conformidades; Manifestação Patológica.

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