Petry, Anderson Cunha, e Eugenio de Oliveira Simonetto. “Uso Do Twitter Como Canal De Marketing: Uma Análise Das Principais Empresas Brasileiras De Comércio Eletrônico”. Sistemas & Gestão 8, no. 1 (abril 1, 2013): 94-104. Acessado agosto 7, 2020. https://www.revistasg.uff.br/sg/article/view/V8N1A9.