Caiado, R. G. G., O. L. G. Quelhas, e G. B. A. Lima. “Avaliação De Desempenho Em Sustentabilidade Organizacional: Proposta De Adaptação Do Método De Análise De Processo”. Sistemas & Gestão, Vol. 10, nº 2, junho de 2015, p. 270-85, doi:10.7177/sg.2015.V10.N2.A5.