Mosquera, L., E. Ogasawara, R. Barbastefano, e E. Bezerra. “Proposta De Modelo De Avaliação De Formas De Adoção E Acompanhamento De Ferramentas De Redes Sociais Corporativas”. Sistemas &Amp; Gestão, vol. 9, nº 4, dezembro de 2014, p. 504-17, doi:10.7177/sg.2014.V9.N4.A9.