Lessa, N. D. O., M. M. De Marchi, e M. C. N. Belderrain. “Planejamento De Capacidades De Uma organização: Uma Abordagem Com Foco Na alocação De Recursos”. Sistemas &Amp; Gestão, vol. 2, nº 3, maio de 2009, p. 257-73, doi:10.7177/sg.2007.SGV2N3A5.