Aires, R. F. de F., K. V. Ayres, C. C. R. Salgado, e A. J. Valentim Neto. “Benchmarking De Escolas De Governo Do Brasil: Proposta De Melhoria Para a Escola De Serviço Público Do Estado Da Paraíba - ESPEP”. Sistemas &Amp; Gestão, vol. 7, nº 4, janeiro de 2013, p. 570-83, doi:10.7177/sg.2012.V7.N4.A5.