Silva Júnior, S. D. C., M. A. F. De Souza, e J. V. da P. Manhães. “Ferramentas De TI Que Contribuem Para As Operações E a Competitividade No Setor Varejista Brasileiro”. Sistemas &Amp; Gestão, vol. 9, nº 1, abril de 2014, p. 104-13, doi:10.7177/sg.2014.V9.N1.A9.