Fenner, G., A. S. Lima, J. M. da S. Monteiro Filho, L. S. Rocha, J. A. B. Moura, e J. N. de Sousa. “Um Modelo Para Suporte Ao Gerenciamento De Qualidade De Software Com Base Na dinâmica De Sistemas”. Sistemas &Amp; Gestão, vol. 16, nº 1, maio de 2021, p. 19-33, doi:10.20985/1980-5160.2021.v16n1.1625.