Anholon, R., E. J. Zoqui, O. L. G. Quelhas, e O. Novaski. “Sistema De gestão De Qualidade Para Micro E Pequenas Empresas”. Sistemas &Amp; Gestão, vol. 12, nº 3, setembro de 2017, p. 362-76, doi:10.20985/1980-5160.2017.v12n3.1152.