Ruthes, S., e P. S. Ceretta. “Abordagem Sistêmica Numa Organização Com Produção Do Tipo Job Shop Personalizada: Um Estudo De Caso”. Sistemas &Amp; Gestão, vol. 1, nº 1, maio de 2009, p. 1-16, doi:10.7177/sg.2006.SG-V1N1A1.