[1]
T. de A. N. Hörbe, G. L. de Moura, A. H. Silva, K. S. Vargas, e E. C. Machado, “Gestão por Processos: Uma Proposta Aplicável a uma Pequena Empresa do Ramo de Alimentação”, S&G, vol. 10, nº 2, p. 226-237, jun. 2015.