A. Pereira do Nascimento, M. P. Valadares de Oliveira, H. Zanquetto Filho, e M. Bronzo Ladeira, “Idade Versus Maturidade: Uma Pesquisa Empírica sobre Sistemas de Gestão da Qualidade”, S&G, vol. 10, nº 1, p. 108–123, mar. 2015.