L. de L. Moura, R. F. da Silva, B. A. G. Filgueiras, e J. M. da S. Correia, “Análise e Intervenção na Gestão do Fluxo de Informações de Uma Cadeia de Suprimentos Hospitalares”, S&G, vol. 8, nº 4, p. 416–430, dez. 2013.