Figueiredo, R., Ferreira, J. e Marques, C. (2015) “A Dimensão Conceitual de Knowledge-Intensive Business Services (KIBS) como Fator-Chave para Inovação”, Sistemas & Gestão, 10(1), p. 148–157. doi: 10.7177/sg.2015.V10.N1.A12.