Tanaka, W. Y., Muniz Jr, J. e Faria Neto, A. (2012) “Fatores Críticos para Implantação de Projetos de Melhoria Contínua segundo Líderes e Consultores Industriais”, Sistemas & Gestão, 7(1), p. 103-121. doi: 10.7177/sg.2012.V7.N1.A7.