Jamal, C. M. C., Albrecht Anversa, M. V. e de Souza Chacon, P. A. (2021) “A conexão do Sistema de Gestão da Qualidade Total (SGQ) com a Gestão da Inovação (GI)”, Sistemas & Gestão, 16(1), p. 3–10. doi: 10.20985/1980-5160.2021.v16n1.1604.