Aguiar, W. S., Gonçalves, A. A. e Pitassi, C. (2018) “A governança de tecnologia da informação em operadoras de planos de saúde suplementar no estado do Ceará”, Sistemas & Gestão, 13(4), p. 495–508. doi: 10.20985/1980-5160.2018.v13n4.1432.