De Moraes, G. M., Löbler, M. L. e Bobsin, D. (2009) “Percepção dos usuários quanto ao desempenho de Sistemas de Informação em Secretarias de Finanças de três grandes municípios do Rio Grande do Sul”, Sistemas & Gestão, 1(2), p. 156-173. doi: 10.7177/sg.2006.SGV1N2A5.