Hörbe, Tatiane de Andrade Neves, Gilnei Luiz de Moura, Andressa Hennig Silva, Katiuscia Schiemer Vargas, e Emanuelly Comoretto Machado. 2015. “Gestão Por Processos: Uma Proposta Aplicável a Uma Pequena Empresa Do Ramo De Alimentação”. Sistemas & Gestão 10 (2), 226-37. https://doi.org/10.7177/sg.2015.V10.N2.A2.