Santos, Saulo, e Sérgio França. 2016. “Modelo De autoavaliação Com Enfoque Em gestão De Pessoas Para a Melhoria Da Qualidade Dos serviços De Saúde”. Sistemas &Amp; Gestão 11 (3):299-309. https://doi.org/10.20985/1980-5160.2016.v11n3.1170.