MOSQUERA, L.; OGASAWARA, E.; BARBASTEFANO, R.; BEZERRA, E. Proposta de Modelo de Avaliação de Formas de Adoção e Acompanhamento de Ferramentas de Redes Sociais Corporativas. Sistemas & Gestão, v. 9, n. 4, p. 504-517, 3 dez. 2014.