NOGUEIRA, S. L.; FETTERMANN, D. DE C.; ECHEVESTE, M. E. S.; BARBOSA, T. P. Diagnóstico e Proposição de Melhorias na Gestão de Contratos de uma Empresa de Transporte. Sistemas & Gestão, v. 7, n. 3, p. 350-365, 15 nov. 2012.