MIRANDA, R. de C.; VALADÃO, A. de F. C.; TURRIONI, J. B. Análise da Expansão dos Modelos de Excelência Regionais em Gestão da Qualidade no Brasil. Sistemas & Gestão, [S. l.], v. 7, n. 4, p. 514–525, 2012. DOI: 10.7177/sg.2012.V7.N4.A1. Disponível em: https://www.revistasg.uff.br/sg/article/view/V7N4A1. Acesso em: 19 abr. 2024.