SANTOS, S.; FRANÇA, S. Modelo de autoavaliação com enfoque em gestão de pessoas para a melhoria da qualidade dos serviços de saúde. Sistemas & Gestão, [S. l.], v. 11, n. 3, p. 299–309, 2016. DOI: 10.20985/1980-5160.2016.v11n3.1170. Disponível em: https://www.revistasg.uff.br/sg/article/view/1170. Acesso em: 25 set. 2021.