Caldeira, A., Lex, S., De Moraes, C. A., & Toledo, L. A. (2010). Estratégias emergentes e deliberadas: o processo de formação de estratégias sob o prisma do método do estudo de caso. Sistemas &Amp; Gestão, 4(3), 221–237. https://doi.org/10.7177/sg.2009.V4N3A3