Ferreira Filho, A. J. C. A., Marins, F. A. da S., & Salomon, V. A. P. (2009). Desenvolvimento de um modelo para medir a eficiência de empresas terceirizadas no processo de publicações técnicas de peças de reposição de aeronaves. Sistemas &Amp; Gestão, 4(1), 66–88. https://doi.org/10.7177/sg.2009.V4N1A5