mattos, V. L. D. de, Soares, M. C. Z. de S., Viticoski, R. L., & Agreda, L. M. (2016). Sistemas de Gestão da Qualidade em Empresas do Extremo Sul do RS. Sistemas & Gestão, 10(4), 587-98. https://doi.org/10.20985/1980-5160.2015.v10n4.527