Silva Júnior, S. D. C., De Souza, M. A. F., & Manhães, J. V. da P. (2014). Ferramentas de TI que Contribuem para as Operações e a Competitividade no Setor Varejista Brasileiro. Sistemas &Amp; Gestão, 9(1), 104–113. https://doi.org/10.7177/sg.2014.V9.N1.A9