De Moraes, G. M., Löbler, M. L., & Bobsin, D. (2009). Percepção dos usuários quanto ao desempenho de Sistemas de Informação em Secretarias de Finanças de três grandes municípios do Rio Grande do Sul. Sistemas &Amp; Gestão, 1(2), 156–173. https://doi.org/10.7177/sg.2006.SGV1N2A5