Caldeira, A., Lex, S., De Moraes, C.A. e Toledo, L.A. 2010. Estratégias emergentes e deliberadas: o processo de formação de estratégias sob o prisma do método do estudo de caso. Sistemas & Gestão. 4, 3 (maio 2010), 221–237. DOI:https://doi.org/10.7177/sg.2009.V4N3A3.