Silva, S.B., Caulliraux, H.M. e Spiegel, T. 2016. MODELO DE SIMULAÇÃO PARA AUXÍLIO NO PLANEJAMENTO E GESTÃO DE SERVIÇOS DE SAÚDE. Sistemas & Gestão. 10, 4 (fev. 2016), 608–16. DOI:https://doi.org/10.20985/1980-5160.2015.v10n4.616.