Longaray, A.A., Bicho, M.A. e Ensslin, L. 2014. Utilização da MCDA para Avaliar os Critérios do Programa de Excelência: Um Estudo de Caso em uma Agência Marítima. Sistemas & Gestão. 9, 3 (jul. 2014), 258–274. DOI:https://doi.org/10.7177/sg.2014.V9.N3.A4.