Petry, A.C. e Simonetto, E. de O. 2013. Uso do Twitter como Canal de Marketing: Uma Análise das Principais Empresas Brasileiras de Comércio Eletrônico. Sistemas & Gestão. 8, 1 (abr. 2013), 94–104. DOI:https://doi.org/10.7177/sg.2013.V8.N1.A9.