Silva Júnior, S.D.C., De Souza, M.A.F. e Manhães, J.V. da P. 2014. Ferramentas de TI que Contribuem para as Operações e a Competitividade no Setor Varejista Brasileiro. Sistemas & Gestão. 9, 1 (abr. 2014), 104–113. DOI:https://doi.org/10.7177/sg.2014.V9.N1.A9.