TY - JOUR AU - Appio, Jucelia AU - Madruga, Bruna Passaúra AU - Frizon, Nelson Natalino PY - 2018/09/03 Y2 - 2024/03/28 TI - Responsabilidade Social Empresarial: um estudo de caso à luz da concepção piramidal de Archie Carroll JF - Sistemas & Gestão JA - S&G VL - 13 IS - 3 SE - Artigos DO - 10.20985/1980-5160.2018.v13n3.1422 UR - https://www.revistasg.uff.br/sg/article/view/1422 SP - 394-401 AB - <p>Este artigo busca analisar as dimensões da Responsabilidade Social Empresarial (RSE) na concepção piramidal (econômica, legal, ética e discricionária-voluntária) proposta por Archie Carroll (1979), a partir da percepção dos <em>stakeholders</em> de uma empresa prestadora de serviço contábil do sudoeste do Paraná, Brasil. Para realização do estudo foram pesquisados clientes, colaboradores e gestor, sendo caracterizada como uma pesquisa qualitativa, do tipo estudo de caso, que utilizou técnicas de observação, análise documental, questionários e entrevista. Percebe-se que as dimensões mais visíveis na percepção dos colaboradores e clientes, por ordem, foram a econômica, a ética e a legal e, a menos visível, foi a discricionária/voluntária. Este trabalho apresentou limitações no que se refere aos <em>stakeholders</em> clientes e funcionários, e absteve-se de questionar outros interessados, identificados como governo, comunidade, investidores, associações e grupos políticos. Outra limitação se refere à opção de se estudar a RSE segundo o modelo piramidal, que é uma fração do estudo que se propõe a compreender a RSE de forma tridimensional. No entanto, esta pesquisa é relevante no que tange ao desenvolvimento do tema, pois permite identificar as percepções de um determinado grupo social em relação a esta temática.</p><p><span><br /></span></p> ER -