@article{Silva Júnior_De Souza_Manhães_2014, title={Ferramentas de TI que Contribuem para as Operações e a Competitividade no Setor Varejista Brasileiro}, volume={9}, url={https://www.revistasg.uff.br/sg/article/view/V9N1A9}, DOI={10.7177/sg.2014.V9.N1.A9}, abstractNote={<p>O objetivo do artigo é demonstrar algumas ferramentas de TI que auxiliam as operações de empresas do setor varejista brasileiros a fim de serem mais rápidas e dinâmicas, reduzirem custos e com respostas em menor espaço de tempo em seus mercados. Além de mostrar as novas maneiras de operar para se tornarem mais eficientes e ficarem a frente de sua concorrência, assim seus processos são constantemente verificados buscando uma oportunidade de melhoria que interfira<br />positivamente em sua operação, com o objetivo de causarem significativas mudanças no mercado e no ambiente interno onde estão inseridas. As empresas que atuam no setor devem se adaptar a essas mudanças para continuarem competitivas nesse mercado cada vez mais concorrido e dinâmico. Atualmente passam por um processo de reestruturação em vários segmentos, diante de um cenário de maior competição e de grandes transformações da economia brasileira. As alterações estratégicas e operacionais ampliam a atuação de diferentes tipos de lojas e modificam o perfil varejista para a busca de maior eficiência do negócio. Ao longo do artigo, são abordadas algumas ferramentas de TI que auxiliam as operações das empresas.</p>}, number={1}, journal={Sistemas & Gestão}, author={Silva Júnior, Sérgio Da Cruz and De Souza, Marco Antônio Ferreira and Manhães, João Victor da Paschoa}, year={2014}, month={abr.}, pages={104–113} }