A estratégia de investir em inovação, seja no produto ou no processo, é uma necessidade das empresas para que consiga permanecer em uma economia dinâmica, veloz e de concorrência acirrada. A indústria 4.0 é uma realidade mundial e as fábricas instaladas no Polo Industrial de Manaus (PIM) precisam se reestruturar para absorver os avanços tecnológicos desse novo paradigma industrial. Tendo isso em vista, esta pesquisa, subsidiada por investimentos em pesquisa e desenvolvimento (P&D) na Amazônia Ocidental, propõe otimizar uma célula produtiva em uma empresa situada no PIM que atue no setor de fitas adesivas. O estudo foi baseado em um dos pilares da indústria 4.0: simulação digital de eventos discretos utilizando o software Flexsim®. Os dados para a elaboração do modelo foram coletados no período de junho a novembro de 2021 e tratados com a ferramenta ExpertFit®, suplemento estatístico do software. Devido ao grande número de produtos processados pela empresa, o presente estudo limitou-se a aprofundar sua análise em apenas em um tipo de fita, entretanto, seus resultados podem ser espelhados para todos os produtos dessa família. A construção e posterior análise comparativa de sete cenários com propostas otimizadas chegou à uma solução ideal com reduções significativas, e que caso implementasse no processo físico, resultaria em redução de custos para a empresa por meio do aumento da produtividade e redução dos estoques do processo produtivo, atingindo, assim, os objetivos de otimizar a célula de produção.
Palavras-Chave: Indústria 4.0; Simulação Computacional; Otimização de Processos; Software Flexsim®.