Implantação do Sistema Lean Production: Inovação Organizacional em uma Indústria Moveleira

Julio Cesar Ferro de Guimarães, Zaida Cristiane dos Reis, Eliana Andrea Severo, Eric Charles Henri Dorion, Pelayo Munhoz Olea

Resumo


Como resposta ao contexto competitivo das organizações, as inovações têm a capacidade de transformar economicamente a situação de uma organização, contribuindo para melhorar a performance das empresas com a otimização dos recursos. As inovações desenvolvidas nas empresas ocorrem através de mudanças no intuito de promover melhorias de resultados econômicos, podendo incidir sobre os processos, produtos/serviços, marketing ou ainda sobre a gestão organizacional. O tipo de pesquisa utilizado neste estudo é classificado como pesquisa qualitativa, descritiva, com escopo de estudo de caso. O objetivo deste estudo é descrever o Sistema de Produção com a apresentação dos módulos e ferramentas do sistema, bem como alguns resultados obtidos após a implantação. Observa-se que o Sistema de Produção promoveu mudanças na empresa, nos métodos de gestão, instigando os operadores e gestores a decidir com base em informações obtidas através dos indicadores estratégicos e operacionais que contribuiram para a melhoria de produtividade que, de 2009 para 2011, aumentou em 35,9%. Outra melhoria observada foi a qualidade do processo, que  reduziu sistematicamente as não conformidades, que passaram,  em 2010, de 1,4%  para, em 2011, 0,35% do faturamento total.

In response to the competitive context of organizations, the innovations have the capacity to transform the economic situation of an organization, contribuindopara improve the performance of companies with the optimization of resources. Innovations developed in enterprises occur through changes in order to promote improvements in economic results, which could include processes, products/services, marketing or on the organizational management. The type of research used in this study is classified as qualitative, descriptive, with the scope of the case study. The aim of this study is to describe the Production System, with the presentation of the modules and system tools, as well as some results after implantation. It is observed that the Production System has promoted changes in the company, management methods, encouraging operators and managers to decide based on information obtained through the strategic and operational indicators that contributed to the improvement of productivity, which from 2009 to 2011 increased by 35.9%. Another improvement was observed in the quality of the process, which systematically reduced the non-conformities, which started in 2010 by 1.4% in 2011 to 0.35% of total sales.

Keywords: Management of Innovation; Lean Production; Quality and Productivity.


Palavras-chave


Gestão da Inovação; Produção Lean; Qualidade e Produtividade.

Texto completo:

PDF


DOI: https://doi.org/10.7177/sg.2014.V9.N4.A4

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

 

ISSN: 1980-5160

Rua Passo da Pátria 156, bloco E, sala Sistemas & Gestão, Escola de Engenharia, São Domingos, Niterói, RJ, CEP: 24210-240

Tel.: (21) 2629-5616

Correspondência: Caixa Postal LATEC: 100175, CEP 24.020-971, Niterói, RJ