Identidade Profissional e o uso de Tecnologia da Informação nas Organizações

Resumo

Este artigo apresenta uma reflexão teórica sobre a identidade profissional como uma lente conceitual para a compreensão da interação entre os indivíduos e os recurso de tecnologia da informação (TI) nas organizações. A identidade profissional é aqui discutida como conceito relevante para o entendimento da forma pela qual os indivíduos redefinem o uso da tecnologia da informação. A construção social da realidade e a visão do usuário de TI como o agente da utilização da tecnologia são premissas deste ensaio. São debatidas as idéias de que a estrutura da tecnologia é construída na prática e de que as características, habilidades e objetivos pessoais do indivíduo irão influenciar o uso da tecnologia por meio da identidade profissional. Este artigo apresenta ainda dos conceitos de identidade e de identidade profissional, bem como apresenta formas para aferição da identidade.