CLASSIFICAÇÃO MULTICRITÉRIO DOS FATORES DE COMPROMETIMENTO ORGANIZACIONAL: UMA APLICAÇÃO DO MÉTODO UTADIS

Luis Alberto Duncan Rangel, Luiz Flavio Autran Monteiro Gomes, Marcos Eduardo Lopes Gonçalves

Resumo


Resumo

O objetivo deste trabalho é a classificação dos itens da pesquisa de ambiência organizacional da PETROBRAS em relação ao seu impacto no comprometimento organizacional, a partir das preferências dos funcionários de uma gerência. O método utilizado para classificação dos itens foi o método de apoio multicritério à decisão UTADIS, utilizando critérios definidos a partir de questionários de medida do comprometimento organizacional. Os resultados obtidos com a participação dos funcionários da gerência foi a classificação de 6 itens, do total de 61, no grupo de alto impacto no comprometimento organizacional. O estudo mostrou a aplicabilidade do método para o problema, abrindo a possibilidade de ser utilizado em outras gerências da mesma empresa.

Abstract

The objective of this study is to perform the classification of survey items organizational environment of PETROBRAS in relation to its impact on organizational commitment, from the preferences of employees in a particular management. The method used for sorting of the items was UTADIS, using criterions based on organizational commitment measure questionnaires. The result obtained with the participation of employees was the sorting of six items in 61 at high impact on organizational commitment. The study showed the method's applicability to the problem, opening the possibility of being used in other managements of the same company.


Palavras-chave


Apoio multicritério à decisão, método UTADIS, comprometimento organizacional

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DOI: https://doi.org/10.20985/1980-5160.2015.v10n4.638

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